La necesidad de transformación para muchos de los centros fitness llegó con la pandemia mundial. Quienes tenían miedo a la digitalización no encontraron opción diferente si el objetivo era permanecer y; por supuesto, seguir generando ingresos.

El contacto físico con los clientes se detuvo y la opción de esperar a que la vida regresara a la normalidad, no era una opción.

Quienes supieron adaptarse a la situación comprendieron que no solo es una cuestión de resistir sino; además, de aprender y salir fortalecido.

Mientras algunos de los dueños o administradores de gimnasios, box de crossfit e incluso algunos entrenadores personales perdieron tiempo al detenerse a pensar qué hacer, nuestros socios no. 

Apropiándose de nuestro software de gestión y acoplándose a la velocidad con la que pasó todo, descubrieron que la virtualidad tiene muchas posibilidades; incluso, impensadas.

¿El caso real? BOX 4×4, un centro de entrenamiento ubicado en Bogotá, Colombia  que por medio de las clases online y de un reto logró conseguir que el número de afiliados incrementará, las ganancias crecieran y la rentabilidad no se viera afectada durante la crisis sanitaria. 

Transmitiendo clases en vivo de sus entrenamientos deportivos lograron que las personas entrenen desde casa con rutinas divertidas y diferentes que combinan crossfit, funcional, militar, body combat y musculación y en las que cada persona trabaja de acuerdo a sus capacidades con coherencia y recursividad. 

El proceso involucró adaptación no solo tecnológica, también del espacio físico “Sabíamos que era importante cómo se iba a ver el estudio. Era trasladar el gimnasio a casa. Decidimos coger una parte del piso del gimnasio y llevarlo hasta allí, dejar una pared blanca con el logo del gimnasio y que los protagonistas fuéramos nosotros en clase. Queríamos que se viera un espacio donde realmente se entrena y que nos sintiéramos cómodos” Hamilton Rodríguez. Emprendedor y fundador de BOX 4X4

En la lista ya había un check, el proceso debía continuar… 

“Nuestra tarea era hacer ejercicio y dar el acompañamiento a cada uno para que aprendiera, teníamos que generar un plus, teníamos que arrancar el mercado con unas palabras únicas, nosotros somos los retadores y te retamos a que estés con nosotros y que cambies”  Con esta frase dieron inicio a su estrategia, que, hoy, los tiene en una buena posición respecto a la competencia.

Trabajar sus rutinas desde la distancia, con herramientas virtuales que; por ejemplo, un software de gestión les da, no solo los llevó a cruzar fronteras y encontrar clientes en otros lugares de la ciudad, sino a conseguir convenios empresariales.

“No nos quedamos solamente con los clientes que ya teníamos, sino que nos expandimos y empezamos a abrir al público de cualquier lado, conseguimos los medios de pago, fue una tarea de muchos cambios, de enseñarle a la gente. Logramos encontrar personas que nunca habíamos visto” Daniela Mena, emprendedora y fundadora de BOX 4X4.

Posiblemente los encuentros grupales y las aglomeraciones de personas en muchos estados se verá detenida, mientras tanto ¿qué hacer? Debes adaptarte y descubrir que  Bewe solo es un aliado para cumplir objetivos como Daniela Mena lo confirma:

“Para nosotros trabajar desde lo virtual ha sido una ventaja porque nos ha abierto posibilidades que nunca tuvimos en nuestra mente. Internet te lleva a cualquier lugar del mundo y puedes hacerlo desde cualquier lado, para nosotros ha sido, ¡lo mejor! La cuarentena ha sido un excelente impulso para poder lograr llegar a más lugares y a más personas. Si han conseguido generar un buen público y un buen servicio pueden trasladarse a lo virtual y esto no va a generar ningún problema.

Trabajar desde lo virtual seguirá siendo para nosotros la primera opción e intentaremos llevar a todos  a los que tenemos activos a lo virtual, queremos que se sigan entrenando desde casa y mantener el hábito de vida saludable”.

El miedo o el desconocimiento de herramientas especializadas para llevar la gestión de un gimnasio, box o cualquier otro centro deportivo no pueden ser obstáculos que desaceleren el crecimiento y mucho menos y reduzcan en gran medida el porcentaje de ingresos.

Este es el momento de conectar con clientes sin importar la distancia, de trascender las fronteras, expandirse y seguir recibiendo ingresos porque, ¡la virtualidad lo permite!

Parte del éxito que BOX 4X4 ha conseguido es también gracias a la gestión que llevan del negocio sobre todo en época de confinamiento y que ha ido de la mano de nuestro software para gimnasios. 

“Usar Bewe le da un status al negocio y te da un plus para ayudar a llevar el establecimiento” Mena

“Bewe es un respaldo, lo empezamos a usar y nos volvimos más organizados, tenemos toda la información para poder respaldar el negocio, a tener una contabilidad más clara, a poder administrar mejor, ha generar una base de datos porque antes no la teníamos y ahora las personas están usando el agendamiento online que antes no Hamilton Rodríquez.

El crecimiento de BOX 4X4 gracias a las clases online es sorprendente, el número de clientes ha aumentado y los ingresos, a pesar de la adversidad son hasta más altos.

“Cuando teníamos el gimnasio de manera presencial teníamos 50 clientes activos aproximadamente y dependía de si la persona había pagado uno o seis meses de corrido. Al día de hoy miramos nuestra cuenta y decimos, ¡lo hemos logrado!. Con este nueva propuesta sabemos que nos va a llegar dinero mes a mes, en este momento me siento mucho más estable económicamente y más segura” Daniela.

Con grupos de de 17 personas en los retos y de 40 alumnos en las clases empresariales BOX 4X4 es hoy un caso de éxito de un centro de entrenamiento fuerte, que marca la diferencia y sigue generando dinero únicamente de manera online.

El trabajo inteligente se lleva de la mano de personas inteligentes como Daniela y Hamilton que hoy saben que reinventarse fue la mejor opción para diferenciarse y fortalecer su marca.

Camila Acosta Bewe

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Source: Caso de éxito